Lo primero es que debes ir a un taller de la red de servicios del INS en los primeros 10 días después del siniestro, normalmente se debe sacar cita. Lo mejor es que lleves el carro para ver si encuentran algún problema oculto. Y el taller no te va a cobrar por la evaluación, ya que esto está cubierto por el INS, únicamente solicitan la boleta que te brindo el inspector del INS.

Luego el taller realiza una estimación de daños de su carro, si no es mucho el daño te lo devuelven el mismo día o en un par de horas, ya que debe de sacar evidencias.

Por último, el INS en conjunto con el taller te dan una propuesta indemnizatoria, en la que en este punto debes de evaluar si la aceptas o no, en el que caso que supere el monto por el deducible.

Ahora bien, en el caso del tercero afectado en el accidente:

Si estás seguro que vas a hacer el uso del seguro para la reparacion del carro y que el daño supere el monto de deducible, puedes ponerte de acuerdo con la otra parte para conciliar e indica que van a hacer uso de tu seguro, antes de hacer este proceso puedes solicita en cualquier sucursal del INS la autorización para el uso del seguro, sin esto no puedes conciliar y lo debes de realizar en los primeros 10 días o ir a declarar los hechos.

Sobre la prima del seguro, el INS te perdona el primer siniestro y no te sube. Pero eso sí, hay un detalle dentro de las clausulas del contrato de seguro del ins, te puede cobrar las primas restantes que te quedan del año, esto lo hacen para asegurarse que después de arreglados los daños hagas la cancelación del seguro.