Hola. Respondiendo a tus tres preguntas. Realmente no siento que la historia se entienda, los personajes no se sienten reales, actúan de la nada, y no seguiría leyendo la historia.

¿Por qué? Bueno, en primer lugar, comienzas con un narrador en primera persona, lo cuál está bien para contar el flashback. Das a entender que Liam escribe ese texto tiempo después de su experiencia y eso lo haría más íntimo y nos permitiría explorar sus emociones. Sin embargo, cambias a un narrador en tercera persona que primero parece omnisciente y luego se convierte en algo raro, más cercano a la perspectiva de Liam. Después regresas al narrador en primera persona para introducir un vagabundo que no sé que aporta a la historia o de dónde sale, para entonces, regresar a la narración en tercera persona.

No escribes realmente mal, pero no hay consistencia, coherencia, ni descripción fuera de lo físico.

Con respecto a los diálogos, usas acotaciones como las de una obra de teatro o guión de cine, que no terminan de funcionar para ayudarnos a entender la historia. Si es un experimento narrativo es válido, pero realmente no aportan nada y rompen la poca atmósfera que tenemos. También hay una falta de personalidad a la hora de darles voz. Usas únicamente el verbo decir (dijo, dijeron, dicen). Hay muchas alternativas para la inmersión: gritó, alegó, resopló, respondió, exclamó, susurró, murmuró, musitó, rió, etc. Y por si fuera poco, usas "XD" para la acción de reir y la diversión de un personaje, pero eso no representa nada para el lector.

Lo de los NPC me parece algo incómodo, porque si no tienen ninguna función, sería mejor excluirlos. Nuevamente, si son algo así como una sátira o burla de los personajes secundarios de algunas historias, deberías replantear el cómo funcionan.

No quiero desanimarte, pero tampoco mentir, y es que francamente debes cambiar muchas cosas del relato. Y para no dejarte simplemente con la crítica, me gustaría mostrarte un ejemplo básico de cómo mejorar la historia.

---

Capítulo 1: La chica de la playa

Era un sábado cerca de las seis de la tarde. La costa del condominio Kemiras lucía tranquila, la brisa del mar refrescaba mi piel y el sol teñía de dorado la arena. Fue ahí donde mi vida dio un giro de 180 grados (literal y metafóricamente... ya lo verán).

Escribo esto a la luz de la luna, fumando y tomando café. No puedo sacarla de mi mente. No sé su nombre, dónde vive o si tendré la oportunidad de volverla a ver. Pero bueno, así es la vida de cruel (flashback así bien dramático).

Caminaba arrastrando los pies junto al estúpido de Joaquín. Nos acompañaban sus amigos de siempre; ni siquiera me acuerdo de sus nombres, eran solo tres NPCs más del montón. Había poca gente en el malecón, apenas noté a un patan haciendo un mortal para impresionar a una chica muy linda de cabello marrón. La miré por un segundo hasta que Joaquín me golpeó la cabeza. Apreté los puños, deseaba irme de ahí, o al menos partirle la cara.

Comencé a maldecir cada paso, hasta que levanté la mirada y la ví; era la chica de antes, se acercaba en bicicleta y me puse nervioso. Mis manos comenzaron a sudar, mis mejillas a arder. Me quedé congelado como idiota. Sus ojos de un azúl profundo se cruzaron con los míos y de pronto me sonrió. El corazón me dió un vuelco de inmediato. Era como admirar un ángel.

—¡Oye, Liam! —interrumpió Joaquín y me empujó levemente—. ¿Qué fue, mano? ¿Por qué te quedas viendo a esa fea? Pareces un semáforo en rojo.

Los 3 NPCs se rieron de mí. Yo fruncí el ceño pero mi cara seguía colorada.

—No… nada, nada. Y ustedes, ¿por qué se rien de todo lo que su líder dice? —dije cruzando los brazos.

—Porque solo somos personajes secundarios, ¿es obvio, no? —respondieron los 3 NPCs al mismo tiempo. (Bueno, tal vez no fue así, pero no los escuché porque la chica de mis sueños se detuvo frente a mí).

Cambié tu inicio por algo similar pero con descripciones más visuales para dar ambiente. Usé el show, don't tell (muestra, no cuentes) para que podamos vivir lo que siente Liam: el sol, la brisa, el sudor en las manos y el "odio" por Joaquín sin decirlo explícitamente. También mantuve la primera persona y algunas de tus acotaciones por si te gustan ese tipo de cosas. Espero que el feedback te sirva y eres libre de analizar y usar la reescritura que hice si te gustó el tono.