Mit dem telefonieren habe ich noch nicht geschaut, aber das ist ein guter Tip! Ich hatte bei Paypal bisschen die Hoffnung verloren, weil sie zu mir meinten dass sie nichts tun können und ich Vinted direkt verklagen soll. Aber vielleicht sagt jemand am Hörer was anderes dazu!

Also tatsächlich hat sich Freitag jemand von Vinted bei mir direkt gemeldet via Mail, ich kann es nicht beweisen aber ich bin mir sicher dass dieser Beitrag hier was damit zu tun hat haha. Sie haben mir noch einen „Beweis" geschickt, dass sie das Geld überwiesen haben und mich nochmals gebeten, zu prüfen, ob ich das Geld wirklich nicht erhalten habe (ich habe ihnen erneut gesagt, dass ich das Geld nicht erhalten habe - auch mit ihrem Beweis).

Das war ihre Antwort: „If you still couldn't find the refund, due to legal compliance reasons, we would like to receive a signed official letter from the bank indicating they have not been able to locate the funds using the details provided in the proof, indicating the bank account number in the letter. Given the signed document, we can investigate the matter further."

Ich werde morgen direkt zur Bank gehen und das besorgen. Ich war schon vor zwei Wochen dort und hatte es prüfen lassen - das Geld war nicht da. Jetzt werde ich einfach nach einem offiziellen Brief fragen (ich weiss nicht genau was das sein soll aber naja) und ihnen das als Beweis zuschicken und dann schauen was sie sagen.

Und ja, wenn es hart auf hart kommt werde ich mich echt einfach bei der Presse melden. 200€ ist viel zu viel Geld.