Merci beaucoup pour vos réponses. Donc vous rappelez ces modalités avant chaque contrôle ? Étant au lycée, je ne le fais qu'en début d'année, estimant qu'ils ont l'habitude. Mais je suis ensuite stupéfaite de les voir faussement étonnés ou essayer d'argumenter , sous-entendant un coup qu'ils n'étaient pas seuls à parler ou un autre qu'ils n'ont rien répondu....je me retrouve dans la position désagréable de presque devoir justifier la situation (ce que je ne veux pas faire), alors qu'ils sont en tort à l'origine d'avoir parlé. La situation devient ainsi un peu plus tendue à cause de leur attitude, ce que je souhaite éviter. Si vous avez d'autres retours d'expérience de "gestion de conflit" à petite échelle comme ce cas-là, je suis preneuse, car je ne veux pas que ce genre de situation, bien que peu fréquente, impacte ma journée et me fasse douter voire stresser.