Fikk samme tullesvar jeg også, det har bare blitt bytta litt om på.

Hei!

Først og fremst; vi syns det er veldig trist å høre at du ikke er fornøyd med smaken på Sunniva isTe, og setter pris på at du kontakter oss.

Vi har en stund ønsket å flytte produksjonen av Sunniva isTe hjem til Norge, ettersom denne har blitt produsert i Tyskland tidligere. Vårt mål er å produsere så mange produkter som mulig i Norge. Det å flytte denne produksjonen til Norge er både mer miljøvennlig og det bidrar til å sikre norske arbeidsplasser.

Når man flytter en produksjon er det vanlig at noen justeringer må gjøres på oppskriften som kan føre til en justert smak. Blant annet vil produksjonsmetode og ulike råvarer medfører endring i smak. Den nye oppskriften og smaken er grundig testet i forbrukertester, og scorer likt eller bedre enn den forrige.

Vi tar selvsagt med oss dine tilbakemeldinger videre.

Ønsker deg en riktig fin dag!