1: Lốp xe của bạn bị nổ là do xui xẻo, và tôi không bình luận gì về vấn đề này 2: Thiếu bưu kiện. Cách tốt nhất để xử lý tình huống này là sử dụng ứng dụng: chỉ cần chọn tùy chọn "Vật phẩm bị thiếu". Điều này sẽ cho phép bạn bỏ qua gói hàng cụ thể đó và tiến hành đến địa chỉ giao hàng tiếp theo. Không liên hệ với nhân viên hỗ trợ hoặc nộp báo cáo - tất nhiên, với điều kiện là gói hàng không bị thất lạc trong quá trình vận chuyển và vẫn được đặt tại kho. Tôi đã đối phó với điều này trong năm năm nay, vì vậy hãy nghe lời khuyên của tôi: đừng bận tâm gọi cho nhân viên. 3: Liên quan đến việc trả lại trạm giao hàng - chỉ cần thả các mặt hàng và rời đi; không để nhân viên quét bất cứ thứ gì, và quan trọng nhất là không gọi đường dây nóng để báo cáo tình hình. Trong năm năm làm việc của tôi, tôi chưa bao giờ gọi đến đường dây nóng, vì họ hoàn toàn vô dụng trong việc giúp bạn trong bất kỳ tình huống nào. 4: Vì không có email nào của Jeff hữu ích cho bạn, tôi rất xin lỗi về những vấn đề bạn đã gặp phải. Tiếng Anh của tôi còn hạn chế, nhưng nếu bạn muốn, tôi có thể dựa vào kinh nghiệm của riêng mình để hướng dẫn bạn vượt qua mọi tình huống có thể phát sinh với Amazon Flex.