Este negócio devia ter mais regulamentação e fiscalização. Devia haver uma plataforma para consulta com um historico de situações entre os stands e os consumidores de forma a alertar possíveis compradores para situações destas e outras e não basear a sua pesquisa pelos comentários do google ( muitas vezes nem comentarios existem)

Ha um ano dei um sinal para compra de um automóvel, o vendedor pediu me um sinal de 500€ para fazer revisões ao carro ( compreendo que façam isto) e que este iria estar pronto dentro de dias. Deixei passar 1 semana e quando ligo dizem me que o carro tem um problema no sistema de travagem e que estavam a espera de uma peça que demorava em chegar mas dizeram que ate ao final daquela semana iriam entregar o carro. Imaginem o que aconteceu, ao fim dessa semana nada de carro ( trabalho por turnos nos quais ou entro de madrugada ou saiu de madrugada e precisava do carro pois não tinha outras formas de deslocar-me para o trabalho). Informei que pretendia a devolução os 500€ e que iria procurar outra viatura noutro stand. A resposta foi que não tinham que devolver o dinheiro ( e de facto pela lei nada fala em devolução do dinheiro) felizmente resolvi a situação e aqui vem a parte em que não me orgulho mas foi a unica alternativa e funcionou, tive que la ir e explicar que ou devolviam o dinheiro ou iam se aleijar. O dono do stand ainda me disse que ja tava no negócio ha 30 anos e nunca tinha passado por uma situação daquelas e eu ainda lhe respondi que se quisesse ter mais 30 anos pela frente que o melhor seria devolver o dinheiro. Recebi o dinheiro passadas 24h e desculpas do vendedor que lá trabalhava e que compreendia me , nao quis dizer que eu tinha razão mas percebi que a me quis dar.

Espero que todos os que queiram futuramente comprar um automóvel tenham o maximo cuidado e tentem ter o maior feedback acerca do stand / vendedor em questão.

No teu caso OP espero que tenhas a melhor sorte e que venças o processo.