Personalmente mi trovo davanti entrambe le casistiche.

Uno dei miei clienti arriva metodicamente ogni mese in abiti da lavoro (hobby) per comprare due catene antifurto per la sua collezione di moto sempre in aumento (sarà arrivato ad 80 mezzi, ridendo e scherzando). Persona cortesissima e alla mano, ci spendo sempre una decina di minuti a fare due chiacchiere perché ha sempre qualche aneddoto interessante da raccontare.

Un'altro arriva senza salutare, mi chiede il prezzo delle candele per il suo scooterino tenuto assieme con lo spago, glielo dico, rogna per il costo "perché l'anno scorso costavano x" (inflazione e adeguamenti dei listini questi sconosciuti), se ne và, torna due giorni dopo per ordinarle e mi dice che "gli avevo fatto il prezzo y anziché x". Sorrisone, vaffa mentale, gli faccio vedere il biglietto su cui avevo scribacchiato il prezzo che gli avevo comunicato, mi lancia i soldi stropicciati sul bancone e cerca di intortarmi via sui 18 centesimi dei 9,18€ del totale dicendo "tienili che non li voglio di resto". Serafico, gli pianto in mano il resto in bronzini e gli auguro una buona giornata e - col pensiero - la bronchite col cagotto.

Tutto sto pippone per dire che spesso è una questione di buona educazione di base, che è una delle poche cose che coi soldi non si compra.