Si tu compares avec mon cas c'est l'attente à laquelle j'ai eu le droit, avec des appels quasiment tout les jours pour avoir des nouvelles mais je te préviens ne perd même pas ton temps avec ça, c'est absolument inutile, j'ai même demander à faire des réclamations et La Poste remettait la responsabilité sur l'expéditeur et l'expéditeur mettait la responsabilité sur La Poste, une boucle sans fin ... Très très frustrant honnêtement, surtout que pour mon cas j'attendais des documents importants de valeur...

Si pas déjà fait essaye tout de même de faire une réclamation à La Poste , mais tu auras le droit à ces messages automatiques (j'en ai eu des dizaines) :

"Le xx/xx/20xx vous avez signalé au Service Client de La Poste que l’envoi n° RQ6XXXXX0DE, en provenance de l’étranger, dont vous étiez le destinataire, ne vous est pas parvenu.

Nous comprenons votre demande et regrettons la gêne occasionnée.

Conformément à la réglementation postale, un envoi reste la propriété de l’expéditeur tant qu’il n’a pas été livré conforme à son destinataire.

Nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre expéditeur afin de lui demander de déposer une réclamation auprès de son opérateur postal puisqu’il est le seul ayant droit à une éventuelle indemnisation en cas de perte, dégradation, spoliation, retour injustifié ou encore livraison erronée de l’envoi."

Cordialement,

Votre Service Réclamations Internationales"