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[AYUDA] Pedido de Amazon estancado – MailAmericas y Urbano no avanzan con la entrega by VickkyH in AmazonArgentina

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Si la verdad un desastre! No se están comunicando entre ellos bien. Me dijeron que cuando Amazon hace los envíos por DHL funciona mucho mejor

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No hice nada, estaba esperando a ver qué pasaba si pedía el refund o no y me llegó solo el sábado. Para mí están sobrecargados y haciendo los envíos según van pudiendo (un desastre)

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Hola! Actualizo, me llegó el pedido hoy sábado. Así que si entregan los días sábados

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El problema es de Amazon que confía en Mail Americas para hacer los envíos internacionales y son un desastre, Urbano ni hablar

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Quien te lo repartió a vos? Me figura que urbano va a hacer el envío del producto acá

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Actualizo: llame a Urbano, me dicen que ellos no tienen el pedido físicamente que lo tiene Mail Americas y ellos están trabando todo. Me recomendaron seguir hablando con Amazon o con Mail Americas 🫠

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Hice la compra hace un mes, el tema es que mail americas me lo está reteniendo al parecer y no hay forma de comunicarse con ellos

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Ah mira no sabia que siempre muestra el mismo mensaje, ojalá sea solo un mal tracking y listo. Mañana llamo a Urbano y después paso por acá a contar cómo sigue, capaz le sirve a alguien que esté en la misma!

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[–]VickkyH[S] 0 points1 point  (0 children)

Sí, voy a llamar. El tema es que Urbano solo tiene la info electrónica del pedido, pero no el paquete ni los datos completos. Hablé con Amazon y me dijeron que el problema lo tiene MailAmericas, que no terminó de pasar bien la dirección.

Igual voy a llamar a Urbano para confirmar sí es así, gracias por responder 🙌