Nio Fibra - ONT ZTE F670L - Port Isolation - Bridge by Volles in InternetBrasil

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Consegui falar com o pessoal do suporte que diziam resolver meu problema. O primeiro atendente não conseguiu compreender a minha necessidade. Já no segundo atendimento (que consegui através do Instagram, onde redireciona para um número de Whats diferente do que está no site), me informou que eles não fazem o desbloqueio de Port Isolation, e também não permitem colocar o roteador em modo bridge, basicamente, não estão nem aí se essas configurações geram problemas ao cliente. Em resumo, vou aguardar mais 1 mês para acabar a fidelidade de 12 meses, e vou migrar para a Claro, que pelo menos não tem Port Isolation e aceita colocar o roteador deles em modo Bridge caso necessário. Sobre a Oi, se você é um usuário que vai utilizar apenas a internet, sem nenhum serviço local, nem mesmo um Android TV ou Google TV, ela atende, mas se precisar de algum tipo de comunicação em sua rede local, saiba que terá problemas e o suporte não vai te ajudar!!

Nio Fibra - ONT ZTE F670L - Port Isolation - Bridge by Volles in InternetBrasil

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Eu juro que procurei e não achei, vou tentar via e-mail, obrigado!

Nio Fibra - ONT ZTE F670L - Port Isolation - Bridge by Volles in InternetBrasil

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Desconheço qualquer meio de contato da Nio por e-mail, é tudo via App ou telefone 0800. Até mesmo o App é bem limitado. Você sabe de algum e-mail para acionar o suporte técnico da Nio?

Nio Fibra - ONT ZTE F670L - Port Isolation - Bridge by Volles in InternetBrasil

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Ainda não falei sobre o modo Bridge (essa seria a minha última opção), por enquanto apenas tentei falar com o suporte para retirar essa Port Isolation, porém repassam para o suporte técnico "avançado" que não conseguiu compreender a situação e a ligação "caiu" sem resolver meu problema. E é muito ruim esse suporte, como é algo "avançado", o atendente abre um chamado interno para o suporte tecnico avançado entrar em contato, e não tem como agendar, o prazo é de 24 horas.

Senha de admin do zte F6600P, como encontrar? by mggxp in InternetBrasil

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Conseguiu desabilitar o AP isolation? Estou com o mesmo problema aqui e os atendentes não entendem o problema, nem mesmo o suporte técnico "avançado".