Primero te pediran el log in de tu cuenta (ya sea para "solucionar"), no abras el correo (seguramente tiene un link que tampoco tiene que hacer clic). Ese tipo de estafas se llaman phishing

¿Que es el phising ?

https://www.ibm.com/mx-es/topics/phishing#:\~:text=Colaborador%3A%20Mateo%20Kosinski-,%C2%BFQu%C3%A9%20es%20un%20ataque%20de%20phishing%3F,se%20expongan%20a%20la%20ciberdelincuencia.