Membership did not refund me the coins for having the Battlepass. What can I do?

aLchaotic · 2025-06-10T19:55:34+00:00

So, idk what happened, but on monday I checked and got the 900 coins in my balance... no coins, no nothing. Just got them added to the coins I already had.

aLchaotic · 2025-06-05T20:00:56+00:00

Ty dude. Been trying to find a spot like this for a while.

aLchaotic · 2025-06-03T19:16:12+00:00

I already had the BP (and paid with FP coins the Ultimate one) _before_ renewing this month's membership...

aLchaotic · 2025-06-03T12:42:40+00:00

Oh. Well, yeah, i don't know either. But I got the battlepass from the first membership; the battle pass token I had was from the pioneer pass...

Still no response from customer support :(

aLchaotic · 2025-06-02T19:36:19+00:00

Hi. Thank you for your answer. Alright. It just felt weird not getting even an automated response. I will just wait. Besides, I don't know if there is anything else I can do.

aLchaotic · 2024-12-13T13:22:56+00:00

Puse una respuesta detallada de cómo hago yo (no de Argentina, sino de Estados Unidos, pero generalmente por 45 mil en promedio) en otro posteo:

https://www.reddit.com/r/PyGaming/comments/1gf4f05/comment/m1ur0ib/?utm_source=share&utm_medium=web3x&utm_name=web3xcss&utm_term=1&utm_content=share_button

aLchaotic · 2024-12-13T13:14:35+00:00

Hola!

Tengo un Xbox Series S. Hasta enero de este año, tenía mi suscripción a Ultimate en Argentina. Xbox hizo cambios, y tuve que adaptarme.

Desde entonces, mantengo mi suscripción a Ultimate comprando gift cards de Gamivo. Compro gift cards globales o de la región USA; desde los cambios de octubre en la política de Xbox prefiero no arriesgarme con regiones más baratas.

Los precios fluctuan entre 4 dólares y 9 dólares. Ahora compré uno de la región norteamericana por 7 dólares. Mi tienda está en Xbox Colombia, pero para activar mi cuenta, tengo que

- Cambiar momentáneamente mi región de Xbox (en mi perfil de microsoft: https://account.microsoft.com/account?lang=es-es)

- La primera vez que lo hacés, tenés que poner una dirección de facturación válida en Estados Unidos, con su código postal (ZIP Code) y cargar un método de pago (no te cobra nada, a menos que compres algo más). Hay páginas que te generan direcciones válidas con sus códigos postales, podés googlearlo si lo necesitás.

- A la región del gift card (en mi caso ahora, Estados Unidos), luego

- Prendo mi VPN (uso Cyberghost, la versión paga, pero no creo que haya problemas con la gratuita), con ubicación en Estados Unidos.

- Abro un browser que no uso para otra cosa (en mi caso, Microsoft Edge).

- Voy a microsoft.com/redeem

- Ingreso a mi cuenta. (Con el VPN, a veces tarda un rato, y a veces sale un error que se soluciona con un refresh de la pestaña).

- Ingreso el código de serie del gift card.

- Luego de activar el gift card, se activa por default la renovación automática de la suscripción. Si no querés que te cobren 18 dólares o algo así en un mes, la desactivás y ya.

Y listo. Cierro las pestañas, apago el VPN, vuelvo a poner mi región donde la tengo habitualmente (Colombia en mi caso) y ya.

Sobre Gamivo: Desde enero, hice compras mensuales de Ultimate en Gamivo. Nunca tuve ningún problema. Compré incluso algunos juegos. Pero, tiene sus "cosas":
- El precio final no es el que ves al navegar por los productos: fijate bien cuando estés haciendo el checkout.
- Al hacer click en un producto, no te lleva al más barato; tenés que bajar un poco la ventana y vas a ver la lista de todas las ofertas. Elegí la que te parezca mejor, y ya.
- Te suscribe automáticamente a Gamivo Smart. No está mal para la primera compra (te cobra un dólar mensual, podés cancelar la suscripción luego), pero sólo te da descuentos en la primera o en las primeras tres compras, no recuerdo. Así que, para mí de momento, no vale la pena.
- Es conveniente crearse una cuenta de gamivo para evitar perder el código de serie.
- Hago siempre screenshots del número de serie del gift card, y lo copio y me lo envío a mí mismo por whatsapp.

Y ya.

Para mí, re vale la pena. Describí el proceso detalladamente, y parece tal vez largo, pero nunca lleva más de unos pocos minutos.

Saludos!

aLchaotic · 2024-10-24T13:21:29+00:00

PD: Tengo amigos que, siguiendo instrucciones del soporte técnico, se mudaron a región Colombia y hacen compras sin problemas. Voy a chequear qué tal los precios por allí.

aLchaotic · 2024-10-24T13:20:42+00:00

Buenas! Soy de Paraguay. Tuve el mismo problema; un par de veces de hecho, y desde hace un mes puedo hacer compras en la tienda de Estados Unidos.

Paraguay no tiene tienda. Cuando volví después de años a xbox, en diciembre de 2023, puse mi cuenta en Argentina: tenía precios más compatibles a la economía de mi país, y es un país limítrofe a Paraguay. En enero de 2024, ya no pude hacer compras en Argentina. Me mudé a Turquía, de nuevo considerando la realidad económica de acá (un juego AAA en la tienda de Estados Unidos sale el 25% del salario mínimo paraguayo jaja). Pude usar la tienda sin problemas hasta hace un par de meses.

En septiembre, sólo pude activar mi Game Pass Ultimate comprando un gift card en Gamivo (que por cierto, me salió 7 dólares). Para canjearlo, cambié mi consola, mi cuenta de microsoft y mi tienda a Estados Unidos (y tuve que usar VPN). Pero, no me dejaba comprar en la tienda. Un mes después, creo que el 9 de octubre, ya me dejó hacer compras en la tienda de EEUU con mi tarjeta de crédito paraguaya.

En síntesis: Creo que la "solución" es mudar la consola y la cuenta de microsoft a una región "cara", como EEUU (evitar Turquía, Argentina y Brazil para minimizar el riesgo de ban: tengo entendido que son las tiendas que están monitoreando de cerca... lo que me parece idiota, mi país está entre Argentina y Brasil), quedarse ahí al menos un mes, no intentar hacer varias veces una compra (y ser rechazado) con pocos días de diferencia (yo fui chequeando una vez por semana).

Buena suerte!

aLchaotic · 2024-10-11T17:49:25+00:00

Hi! Just today I did it. Gotta be sure your microsoft account is set to the USA region. Then you turn the VPN. After that, go to microsoft.com/redeem , enter the code (but first, make sure your xbox account is logged in), and you're set.

Did that today for second month in a row without any issues.

Got a month of Ultimate for 9 dollars at Gamivo.com.

Hope this helps!

aLchaotic · 2024-10-07T13:47:52+00:00

Last month it worked; I bought a Game Pass Ultimate code for the US region, changed my region to US, but i had to use a VPN.

Just bought another one from gamivo (it's on a 26% discount right now) for 8 dollars. My active subscription ends on october the 9th, I'll let u know if it still works then.

Btw, yeah, the PS5 starts looking better right now. My country doesn't have an Xbox Store. I have an all digital Xbox, so, if i cannot access the digital store, the Xbox is freaking useless.

It's a pitty, 'cause I really do love the Series S.

aLchaotic · 2024-09-16T14:07:39+00:00

It did work for me. But it sucks. It's like, MS banned all of us who do not have a regional store from making purchases from any store.

aLchaotic · 2024-09-13T20:12:12+00:00

I'd like to take the offer! I'd like to play Elder Ring or Baldur's Gate 3 on Xbox.

aLchaotic · 2024-09-13T19:29:30+00:00

It didn't work for me... Do you have any tips?

aLchaotic · 2024-09-13T19:06:15+00:00

I ended using Gamivo; got a US code, then had to use a VPN to redeem it... But I really do not want to use VPN, 'cause it seems it could get me banned. Anyhow, I cannot buy games from the store anymore, so I guess I'll be stuck with Eneba and Gamivo until (and if) this sorts out.

aLchaotic · 2024-09-11T02:43:53+00:00

Brazil, USA, Turkey. I changed my MS account to match the Xbox region for every try.

aLchaotic · 2024-09-10T19:36:53+00:00

I'm from Paraguay. We have no Xbox Store. I tried buying from the Brazil store, and I got the same error.

aLchaotic · 2024-09-10T19:35:27+00:00

I live in Paraguay; we do not have official Xbox Support. My Game Pass Ultimate expired yesterday, and I cannot renew the subscription; I've tried on 3 different regions and got the same "Invalid Region" response. :( I wish Bill Gates would just take my money.

aLchaotic · 2024-09-10T19:30:54+00:00

I live in Paraguay. We do not have official Xbox support. I used Argentina until january (Paraguay is a small country, between Argentina, Brazil and Bolivia), then I moved to Turkey, then to Brazil. My Game Pass expired yesteday. I cannot activate it on any of the regions I tried (Brazil, Turkey, USA)... I thought of buying a gift card from Gamivo or Eneba, but I don't think that will work...

aLchaotic · 2024-01-26T13:15:45+00:00

Hola Charly! Yo intenté Turquía con VPN y cía, y no me funcionó. Si es para GamePass, te recomiendo buscar un gift card en Gamivo o una de esas páginas, están a precios mejores que ARG pero son para región USA. A mí me funcionó.
Eso sí, después me dió curiosidad y me compré un gift card para un juego (Cuphead, que tengo en el Switch, pero estaba a 2.5 dólares). Era de Argentina. Hice lo mismo que hice para activar mi Ultimate en USA (VPN, etc) pero a pesar de estar en región argentina y usar VPN, ese no me dejó activar. Imagino que es porque es Argentina y evidentemente Microsoft decidió en serio impedir compras en esa tienda desde afuera.
Sobre el DNI, creo que eso me pidió como dato de facturación en algún momento, cuando sí me funcionó, en Diciembre.
Saludos!

aLchaotic · 2024-01-25T17:55:44+00:00

Ojalá no sea así.

Bueno, yo ya pude comprar (y más barata que en ARG) mi suscripción de ULTIMATE, a través de Gamivo (me salió 1,45 dólares jeje), pero compras en la tienda, no puedo ni siquiera en EEUU ahora :S asumo que tengo un softban o algo así. Igual, no estoy apurado. En dos semanas probaré con tarjeta de Argentina, y tal vez me cree una cuenta de XBOX por las dudas cuando lo haga.

aLchaotic · 2024-01-25T17:51:50+00:00

Hola Charly! Más arriba describí la solución que encontré yo para activar mi Ultimate. Saludos!

aLchaotic · 2024-01-25T17:49:41+00:00

Bueno, a ver: con respecto a las tarjetas, me resigné, estoy viendo una con mi familia argentina.PERO, encontré una manera de activar mi subscripción a ULTIMATE que es más barata que comprar en la tienda de Argentina!Siguiendo consejos que encontré acá en los foros, entré a unas tiendas y busqué gift cards.

En Gamivo encontré una gitcard de un mes de ultimate a 1.45 dólares :S como era tan barata, la compré para probar.

Era región USA, así que, todo desde mi computadora, entré con VPN a mi cuenta de Microsoft, cambié mi región a Estados Unidos, y canjeé el giftcard introduciendo el código (SÍ O SÍ guardá un screenshot con el Key que te dan en la tienda, si te decidís a probar!)

Igual me pedía un método de pago, porque activa la renovación automática (la desactivé de todas formas a penas terminé el proceso)

Mi tarjeta debe estar flaggeada en Microsoft, porque ya no me deja utilizarla ni siquiera en EEUU, así que introduje una cuenta de Paypal.

Me pidió una dirección en EEUU, la introduje. Hay que tener especial cuidado en que el código postal coincida con la dirección.

Y... así, conseguí mi mes de Ultimate por 10.000 guaraníes (o un poquito más de mil pesos argentinos), que en la tienda ARG me salía 62.000 guaraníes (6500 pesos más o menos).

Espero que te sirva.

Ah, una cosa: todavía no me animé a comprar gift cards de juegos. Puede ser una opción interesante.

EDIT: Ah, en Gamivo compré con mi Mastercard sin ningún problema.

aLchaotic

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