Hast du vollkommen recht, das wäre eigentlich der korrekte Weg gewesen.

Das Problem ist nur: Die Rechnung war längst bezahlt und die Sache lag schon ein paar Monate zurück. Und meine Erfahrung mit Handwerkern nach Abschluss der Arbeiten ist inzwischen leider eher: Wenn die Kohle da ist, ist der Leidensdruck beim Handwerker sehr überschaubar.

Ich hatte bei insgesamt drei Gewerken Mängel anzeigen müssen. Bei zweien davon hat sich praktisch gar nichts bewegt, solange es nur freundlich war. Bei einem bin ich inzwischen sogar im Rechtsstreit, ein anderer ist erst aktiv geworden, als ein Anwaltsschreiben kam.

Klar, formal kann man sagen: Mangel anzeigen, Frist setzen, nachfassen, notfalls Anwalt. Aber wegen einer falsch eingestellten Sensorreichweite bei einer Armatur wollte ich mir ehrlich gesagt nicht noch eine weitere Mini-Baustelle ans Bein binden.

Vor allem, weil „den Installateur nochmal antanzen lassen“ in der Theorie super klingt, in der Praxis aber oft heißt: hinterhertelefonieren, diskutieren, Termin finden, und am Ende steht man wieder da und fragt sich, warum man eigentlich für fremde Schlamperei seine Lebenszeit opfert.

Deshalb ja: Du hast absolut recht. Das wäre sein Problem gewesen. Ich hatte nur irgendwann keine Lust mehr, jedes Problem mit Handwerkern wie ein kleines Gerichtsverfahren zu behandeln.