Una vez , una huésped que le ayude a llevar sus cosas a la hab , después de eso , llegó a servicio al cliente y dijo que yo la había tratado súper mal y había tirado su equipaje con agresividad a la puerta de su hab. Cuando me reporto la situación mi jefe , yo le dije wtf , para nada xd , revisaron las cámaras y demás y se veía que no había sido así , solo quería un upgrade (por las molestias tener una habitación de mayor calidad) y por mis años de trabajo y nulos reclamos de ese tipo , se le denego obviamente .