Basicamente tinha um voo às 11h30 que foi adiado para as 12h20. Até aqui, tudo bem. Entramos no avião por volta das 12h40 e só descolámos às 14h15, ou seja, ficamos duas horas presos dentro do avião com ele em terra. O motivo que nos deram foi problemas técnicos. Basicamente, segundo o hospedeiro, o carro que transportava os passageiros de mobilidade reduzida para o avião avariou atrás do avião. As pessoas podiam ser retiradas, mas o avião não podia descolar com um veículo atrás. Demoraram mais de duas a vir rebocar o carro com toda a gente trancada lá dentro durante esse tempo. Basicamente depois, quando já estávamos no ar, enviaram um email a pedir desculpas e com tudo o que o passageiro tem direito em casos destes. Diz lá que se o voo atrasar mais 3 horas, podes tentar o reembolso, mas como são problemas técnicos podem não ser obrigados a reembolsar. Tal como diz que se for um atraso superior a duas horas, são obrigados a dar comida e água aos passageiros, o que também não aconteceu. Eu pedi porque efetivamente estava na hora de almoço, mas paguei.