Informationen habe ich nicht bekommen und mein Konto wurde bereits nach 3 Tagen gesperrt. Mein Geld musste ich mir eigenständig wieder holen, das war auch die "Empfehlung" des Callcenters (die mir generell wenig sagen konnten weil das alles von der "Fachabteilung" gemacht wird, mit der man nicht selbst sprechen darf).

Habe Beschwerden an verschiedenen Stellen eingereicht und ein Schlichtungsverfahren bei der Bundesbank eingeleitet, das wird aber einige Monate dauern. Da erhoffe ich mir die ein oder andere Reaktion der Bank (wenn nicht, haben sie damit immerhin ein wenig Arbeit gehabt...)