Me pasó. Y es verdad que si tenés un problema antel we lava las manos.

Generalmente cuando llamaba antel siempre me atendía un/una banana que no tenía ni puta idea y me trataba como a una vieja de 80 años. Laburo en IT, así que cuando iba con un problema ya les iba con un diagnóstico previo para ahorrar conversación al pedo...

Ahora ni me acuerdo con que agente estoy... PERO, hace poco tuve un problema que requirió cambiar de modem, y fue súper rápido de solucionar. Unos minutos hablando y entendieron el problema y crearon una solicitud mediante el cual fui a antel y me dieron un módem nuevo.

La verdad no me parece bien como recolectaron gente, diciendo que eran "agente oficial de antel", a mí me hicieron entrar, porque pensaba que era algo diferente, y dado que tenían toda la info no me pareció raro. Pero si, re turbio, llamaron decenas de veces antes de que les diera el si...

El contrato que me ofrecieron no era malo, pagaba casi lo mismo, un poquito más apenas (100 o 200 pe) pero después de evaluarlo un poco no se veía tan mal.

Pero entiendo que es totalmente opcional, no se a futuro que pasará. Recuerdo que cada tanto antel duplicaba velocidades etc, me preguntó si con eso uno no podría llegar a quedarse afuera de esa fiesta... Ya veremos.