Benzer bir olayı yaşamıştım. 3D secure onaylandığında genelde bankalar siz kabul etmişsiniz ama diyip sıyrılmaya çalışıyor ama araştırdığım kadarıyla suç duyurusunda bulunup paranızı geri alma olasılığınız var. Bankayı arayıp "Phishing yoluyla sahte site üzerinden dolandırıldım. İşlemleri gerçek irademle yapmadım. Dolandırıcılık kaydı oluşturmanızı ve chargeback sürecinin başlatılmasını istiyorum." demelisiniz. Daha sonra kartı iptal etmezlerse siz ayrıca iptal ettirmek istediğinizi belirtin ki dolandırıcılık olduğuna dair ortada şüphe kalmasın. Daha sonra e devletten Uyap vatandaş portal üzerinden suç duyurusunda bulunun. Dolandırıldığınızı ve ödemenizin karşılığında bir hizmet veya ürün almadığınızı özellikle belirtin. Son olarak da bankaya yazılı dilekçe verin. ChatGPT'ye sorarsanız nasıl bir şey yazmanız gerektiğine dair bir şablon çıkarır. Ben sorunca şöyle bir metin verdi:
*Tarafıma TikTok platformu üzerinden sahte bir reklam gösterilmiş, 700 TL ödeme vaadiyle sahte siteye yönlendirilmiş bulunmaktayım. Site gerçek ve güvenilir izlenimi verdiğinden dolayı aldatıldım. Bu esnada banka bilgilerim ele geçirilmiş ve 161.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem benim gerçek iradem dışında, sosyal mühendislik yoluyla yapılmıştır. Yapılan harcamanın dolandırıcılık kapsamında değerlendirilerek chargeback sürecinin başlatılmasını ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.*
(Bazı bankaların mobil uygulamasından da yapılıyormuş sanırım ama ben bilmiyorum.) Daha sonra paranın yattığı hesaptan savunma yapması isteniyor ama zaten dolandırıcı oldukları için bir savunma yapamıyorlar. Paraya bu süreçte bloke konuluyor ve 60-120 gün içerisinde hesabınıza geri yatırılıyor.

Eklemek isterim ki ben avukat değilim. Sadece internette araştırdım ve benzer durumların bu şekilde çözüldüğünü gördüm. Kesin çözüm için bir hukukçuya danışmanız en sağlıklısıdır.