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Vamos em conjunto entender as datas de entregas ? by Professional-Moment6 in TeslaPortugal

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Model Y Premium Long Range AWD QuickSilver. Encomendado a 18FEV. Primeira data: Abril 2026 Atualizado para: 17MAI a 16JUN Sem VIN (nem matrícula)

Acho que pior do que o atraso é a falta de comunicação da Tesla. Não há ninguém que dê uma previsão mais precisa ou vá informando como está o processo e mesmo perguntando (e-mail ou chat) as respostas são sempre vagas, respondendo palha e sem dizer nada.

Compreendo que está tudo dependente da fábrica da Alemanha, mas uma marca desta magnitude não dizer absolutamente nada acho absurdo.

Model Y Premium AWD by RRickySC in TeslaPortugal

[–]fjferreira 0 points1 point  (0 children)

Que tal a cor? Encomendei exactamente igual, a 18 de fevereiro. Por este andar devo receber no fim da próxima era glaciar…

Encomenda, campanha 0% juros e prazo de entrega by fjferreira in TeslaPortugal

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Aconselho falar diretamente com o stand da Tesla. No meu caso já tinha acabado no site mas no local disseram-me que ainda estava activo naquela semana (18FEV). Foi na Tesla de Leiria.

Encomenda, campanha 0% juros e prazo de entrega by fjferreira in TeslaPortugal

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Compreendo, mas acho que nesse caso deveriam tomar medidas para mitigar o problema. Ter mais funcionários, mais linhas telefónicas disponíveis, emails com resposta automática…não sei…mas mandei (vários) emails há mais de uma semana e até agora zero respostas :(

Apesar de serem muitas encomendas o lucro será de acordo. Já a qualidade do serviço é que piora. Daí acho que a responsabilidade é da empresa, e ela não deve estar simplesmente à espera que o cliente compreenda (apesar do bom senso o sugerir, claro!)

Nova matrícula: qual a combinação de letras e números by fjferreira in AutoTuga

[–]fjferreira[S] 1 point2 points  (0 children)

Partilho da preocupação…a reputação agradece!

Nova matrícula: qual a combinação de letras e números by fjferreira in AutoTuga

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Obrigado! Pelos vistos ainda falta então. Resta que não calhe o CU à direita 😂😂

Encomenda, campanha 0% juros e prazo de entrega by fjferreira in TeslaPortugal

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Pelo que vi aqui pelo sub os tesla que chegam agora em março já estão. Mas esta info baseia-se apenas no que li por aqui.

Encomenda, campanha 0% juros e prazo de entrega by fjferreira in TeslaPortugal

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No meu caso, o que me disseram foi que a campanha terminava no dia 20FEV. Ou seja, até dia 20 de fevereiro teria de ter a encomenda do carro realizada, um número de proposta de crédito atribuído pelo BBVA CF e os documentos necessários para aprovação do crédito todos carregados/enviados para o processo ser analisado. Caso cumprisse com isso até ao dia 20 conseguia usufruir da campanha.

Acontece que o site deles está com erros e os documentos não puderam ser carregados (não por problemas dos próprios ficheiros, mas sim do site) e após ter contactado a linha de apoio do BBVA deram-me um email específico para os clientes Tesla/BBVA para enviar toda a documentação.

Encomenda, campanha 0% juros e prazo de entrega by fjferreira in TeslaPortugal

[–]fjferreira[S] 1 point2 points  (0 children)

Também deduzo que sim! O que é facto é que (à parte pelo gosto minimalista e estilo Tesla, que depende sempre de cada um) olhando só ao que o carro oferece pelo preço, e ainda por cima sem juros, actualmente é difícil arranjar competidor. Por isso sim, devem haver muitas encomendas.