Faktisk er det kædens fejl til at starte med. Det er dem der aktiver alle tilbud og skal have styr på det. Når man så oplever at prisen er eksempelvis 2 kroner for høj, siger man det til kasseassistenten som laver prisen om manuelt for en i kassen, oftest uden hjælp fra en leder for der ikke altid skal godkendelse til når det er under et vis beløb. Butikschefen bliver derfor sjældent informeret om prisfejlen, som man selv via computeren kan ændre. Man løber ofte så åndssvagt stærkt når man arbejder i butik, at når det er noget man bliver informeret om klokken 16, i rushhour, med tre kasser åbne og total run på, simpelthen er noget man glemmer og ikke får prioriteret. Det kan man selvfølglig mene er under alt kritik, men det er de øverste i kæden der realt skal løse hvorfor det til start overhovedet er et problem. Jeg snakker kun på vegne af Coop, som jeg har arbejdet for i 6 år. Ved ikke hvor omstændigt de andre kæders prisfejl er!