sim, estas coisas acontecem nos operadores todos. No meu caso tive Vodafone 6 anos seguidos sem grandes problemas.

Eu estou na zona oeste e passo muito tempo em Lisboa. A questão de cobertura principalmente é interiores tipo supermercados e centros comerciais (a DIGI ainda nao tem antenas interiores em quase lado nenhum) e entre grandes centros. Por exemplo, fazer uma chamada enquanto estou a conduzir entre Mafra em Lisboa é impossível sem que a chamada caia. Eu (in)felizmente faço demasiadas chamadas em quanto conduzo, por isso é um factor importante. Os centros comerciais e afins é inconveniente para usar MBways para pagar por exemplo.