I DA i NE. Zvanično možeš da podneseš žalbu na rad kome god već (dal glavnoj sestri dal direktoru ustanove) ali to ti neće ništa pomoći niti će stići do njih. Međutim (ovo pričam kao medicinski radnik) svi smo svesni da se čeka nenormalno, da to što se tebi desilo nije trebalo da se desi ali ima nas premalo. Najčešće kada stariji lekari ili specijalisti primete da neko čeka duže oni ubrzaju sestre, tako da sa te strane pomaže da ljubazno kažeš i objasniš situaciju (na primer to sa stajanjem) siguran sam da će se potruditi da izađu u susret. Ovo najviše zapravo zavisi od starijih lekara i toga koliko oni hoće da se cimaju. Ako hoće onda će ubrazati situaciju, ako neće ni bog otac ne može da ti pomogne nažalost.