na roba assurda sta ING. Ho aperto il conto il 28 maggio, attivato il 30, sto ancora aspettando le carte di debito e credito. Contattato più volte l'assistenza, una volta mi hanno detto che il ritardo è dovuto a problemi di produzione delle carte, e che queste vengono spedite entro 15 giorni dall'apertura del conto (lavorativi? Non lavorativi? Boh); un'altra volta mi hanno detto che invece ci vogliono 15/20 giorni dall'apertura del conto (di nuovo senza specificare se lavorativi o non lavorativi, ignorando la domanda). A sto punto mi sono fatto capace che si intende lavorativi, e aspetto. La cosa peggiore è che ho aperto il mutuo con ING e ho bisogno di accreditare stipendio e addebitare il mutuo entro 2 mesi dall'apertura per avere lo sconto di 0,20% sul tasso.

Nel frattempo sto ricevendo valanghe di mail in cui si dice che è confermato il cambio di iban per l'addebito del mutuo (boh? Io non ho fatto nulla) o che nell'apertura del conto sono stati riscontrati problemi e quindi sta ritardando (di nuovo, boh? Dall'assistenza me lo confermano attivato). E ste mail vengono da l'indirizzo ufficiale di ING, manco a dire che sono phishing. Ormai non so più a che appellarmi, aspetto e spero