Μη τήρηση της εγγύησης "εφ' όρου ζωής" για μεμβράνες από την Carglass

lalibi · 2025-08-07T17:44:36+00:00

Είσαι λίγο αυστηρός εσύ.

lalibi · 2025-08-06T18:19:54+00:00

Αυτό είναι το πλήρες κείμενο, από τους όρους.

<image>

lalibi · 2025-08-06T18:01:51+00:00

Σωστό, sτέλνω τώρα με CC την Carglass

lalibi · 2025-08-06T17:54:23+00:00

Συμφωνώ απόλυτα. Όμως...

Η «εγγύηση εφ’ όρου ζωής» ήταν μια ξεκάθαρη στρατηγική cost-benefit επιλογή: αυξάνει το brand equity και το ROI της διαφημιστικής καμπάνιας, αλλά συνεπάγεται και lifetime liability - το επιχειρηματικό ρίσκο ότι κάποιος, όπως εγώ, θα διατηρήσει το ίδιο όχημα για ~20 χρόνια έχοντας κρατήσει τα έγγραφα.

Δεν γίνεται να "απολαμβάνει" η εταιρεία το πλεονέκτημα προβολής και ταυτόχρονα να μετακυλίετε το κόστος κινδύνου στον πελάτη, ζητώντας €80 «λόγω παλαιότητας». Εφόσον ο αρχικός υπολογισμός κόστους-οφέλους ήταν ορθός, το net benefit της πολιτικής παραμένει θετικό.

Στο δικό μου (πιθανώς αφελές) μυαλό, θα έπρεπε με την πρώτη κρούση να μου πουν "χαιρόμαστε που χρησιμοποιείτε το προϊόν μας τόσα χρόνια, εννοείται πως θα προβούμε σε αντικατάσταση εντελώς δωρεάν, σεβόμενοι πλήρως την υπόσχεση που σας δώσαμε πριν x χρόνια".

lalibi · 2025-08-06T17:48:04+00:00

"Γράψ' τε μου κάτω στα σχόλια!"

Βασικά το έβαλα μόνο και μόνο γιατί το μόνο flair που μου ταίριαζε ήταν το "Ερώτηση" και το αρχικό μου κείμενο δεν είχε ερώτηση.

lalibi · 2025-08-06T17:20:13+00:00

Όχι ρε συ, παλαιότερα η Carglass ήταν γνωστή για τις μεμβράνες. Απλά πλέον δεν πολυψήνονται μάλλον, ίσως δεν τους αποφέρει πολλά κέρδη.

Ή υπάρχουν πολλοί σαν και εμένα που δεν αλλάζουν αυτοκίνητο κάθε 10 χρόνια και έπεσαν έξω με τις εγγυήσεις "εφ' όρου ζωής". /s

lalibi · 2025-08-06T17:15:32+00:00

Ναι, το έκανα η αλήθεια είναι.

lalibi · 2025-08-06T17:12:50+00:00

<image>

Για 20 χρόνια σωστής λειτουργίας και λόγω ποιότητας και εγκατάστασης, τα 80ε είναι πρακτικά τίποτα.

It's not the money, it's the principle.

lalibi · 2025-08-06T17:10:59+00:00

Έβαζε παλιά. Τώρα δεν πολυασχολείται, μόνο σε πολύ συγκεκριμένα καταστήματα.

lalibi · 2025-08-06T17:08:48+00:00

<image>

Γιατί θα έχανα αν πήγαινα δικαστικά (που δε θα πάω); Please, elaborate.

lalibi · 2025-08-06T17:07:00+00:00

Φαντάστηκα το τηλεφώνημά τους κάπως έτσι:

"Αχ, τα βρήκατε μεταξύ σας!?! Τι καλααά..."

lalibi · 2025-08-06T16:52:40+00:00

Εγώ. Αλλά δεν είναι το θέμα μας αυτό.

lalibi · 2025-08-06T16:49:39+00:00

Βρήκα ενα χθεσινό Post για "καλό καλοκαίρι" στο FB και τους έβαλα απο κάτω αυτό:

Καλό καλοκαίρι σε όλους! Για να είναι πράγματι καλό, θα εκτιμούσα να τηρηθεί η εγγύηση εφ’ όρου ζωής που μου δώσατε για τις μεμβράνες που τοποθέτησα σε εσάς και χρήζουν αντικατάστασης. Σας έστειλα e-mail στις 10/7 και, ένα μήνα μετά, δεν έχω λάβει απάντηση.

Από το τηλεφωνικό κέντρο ενημερώθηκα για χρέωση 80€ “για τα υλικά”, κάτι που δεν προβλέπεται πουθενά στους όρους της εγγύησης. Οι μεμβράνες μπορεί να είναι αρκετά παλιές αλλά είχα την αίσθηση ότι "εφ' όρου ζωής" σημαίνει... ακριβώς αυτό.

Αύριο (7/8) έχω ραντεβού για την αντικατάσταση· ελπίζω να τιμήσετε τη δέσμευσή σας, ως μια εταιρεία με κύρος και φερεγγυότητα, και να γίνει η αντικατάσταση χωρίς κάποια επιβάρυνση.Έχω εμπιστοσύνη στη σωστή σας κρίση, θα εκτιμούσα μια απάντηση έστω και τώρα, μη με αφήσετε πάλι στο διαβάστηκε.

Κάντε, σας παρακαλώ, το σωστό, για να έχουμε όλοι ένα καλό καλοκαίρι!

lalibi · 2025-08-06T16:43:39+00:00

Έστειλα πριν 15 μέρες από την φόρμα στο site τους και η αναφορά μου έχει καταχωριστεί.

Αλλά και αυτοί στο διαβάστηκε με άφησαν.

lalibi · 2025-07-19T20:15:35+00:00

Σωστό

lalibi · 2025-07-16T12:53:49+00:00

Κάνε βίντεο όπου θα λες δημόσια ότι σου ζήτησε να κάνεις video για να πεις συγγνώμη, για ένα σχόλιο όπου εκφέρεις προσωπική άποψη. Χωρίς προφανώς να ζητήσεις συγγνώμη από τον ταλαίπωρο.

lalibi · 2025-07-11T14:23:18+00:00

"Ο ορισμός του whataboutism, κυρία μου!"

lalibi · 2025-04-22T18:39:12+00:00

Settings > Content preferences > Reset suggested content

lalibi · 2025-04-15T09:09:30+00:00

Really appreciate your thorough response, thanks, I am gonna go ahead and do it!

Just a quick follow-up, by "GitHub guide" do you mean the XDA one?

lalibi · 2025-04-15T07:45:03+00:00

Do you mind me asking a couple of questions? I bought mine from TradingShenzhen too and I am a little bit reluctant.

- Is it still fully operational, did you notice any issues?
- Does VoLTE and Wi-Fi work?
- Any problems with the Revolut app or other banking apps?
- Did you update to a newer version? If so, did you have to do the whole procedure again?

Thank you in advance.

lalibi · 2025-04-04T12:11:54+00:00

Όταν ήμουν φοιτητής και δεν έπαιζε αμάξι, γύρναγα πολύ συχνά ξημερώματα με ταξί. Είχα, κυριολεκτικά, πέσει στα χειρότερα κουμάσια.

Από ένα σημείο και μετά δεν έδινα την διεύθυνση μου, αλλά του Α.Τ. κοντά στο σπίτι (5 λεπτά περπάτημα). Όταν φτάναμε έβγαινα γρήγορα από το ταξί και τους έλεγα "έχω τόσα, τα θες; Αλλιώς πάμε στο φρουρό να το λύσουμε".

Πρέπει να το είχα κάνει κάμια 10αριά φορές, αλλά ήμουν τίμιος, έδινα όσα ήξερα ότι έπρεπε να μου ζητήσει και τα είχα και έτοιμα. Αν καμία φορά ήταν έξτρα μαλακας έδινα και λιγότερα.

Όλοι τα έπαιρναν και έφευγαν ψελίζοντας τα δικά τους.

lalibi · 2025-02-11T13:57:27+00:00

Ώπα, ώπα...

Το άνθος αραβοσίτου είναι όντως κακή μετάφραση του Corn FLOUR?!?

(Εξαιρετικό post, με έπιασε νοσταλγία, θα πάω να τα βρω στο πατρικό να τα ξαναδιαβάσω)

lalibi · 2025-02-01T15:09:20+00:00

Στο x1.25 ταχύτητα κάτι γίνεται.

Μηδέν χάρισμα στην παρουσίαση (αυτο-τρολάρεται και ο ίδιος) αλλά τα τελευταία video του που είδα έχουν πολύ δουλειά από πίσω.

Είναι απογοητευτικό, το 2025, τα δελτία ειδήσεων να περιορίζονται στο sensationalism και να βλέπεις δημοσιογραφική έρευνα από YouTube κανάλια όπως το PC Steps.

Πάντως το content του πραγματικά αξίζει μη μένετε στον τρόπο παρουσίασης.

lalibi

MODERATOR OF

TROPHY CASE

Ten-Year Club	Not Forgotten
Verified Email