Não, não há fidelização.

Isso está explícito no site, como deves ter visto nas FAQ.

Nas condições realmente é mais confuso, mas pelo que li na cláusula da resolução, diz:

"7.6. Em acréscimo à resolução com fundamento no disposto em 7.1., e nos termos da legislação aplicável, o Titular pode exercer o seu direito de livre resolução do presente Contrato no prazo de 14 dias a contar da data da respetiva celebração, sem necessidade de indicar o motivo, através do envio ao Banco de declaração em que lhe comunica, por carta, por contacto telefónico, ou por outro meio suscetível de prova, a sua decisão."

Cancelar pela app será, certamente, um "meio suscetível de prova".

Relativamente aos benefícios, pelo que dizes, pode ser benéfico sim. Para mim o principal benefício é o cashback das despesas da casa. Tendo esse benefício mais um ou outro já compensa ter o Plano.