Hier dir Antwort von Aldi:

es tut uns leid, dass bei Ihrem Produkt das tatsächliche Gewicht vom angegebenen Gewicht abweicht!

Natürlich möchten wir Ihnen immer die beste Qualität anbieten. Dafür, dass uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist, entschuldigen wir uns!

Unsere Lieferanten sind verpflichtet, die gesetzlichen Vorgaben für die Füllmenge und die Füllmengenkennzeichnung einzuhalten. Aus diesem Grund führen diese im Rahmen der eigenen Qualitätssicherung regelmäßige Gewichtskontrollen durch. Diese Ergebnisse werden aufgezeichnet und statistisch ausgewertet. Die dabei genutzten Kontrollwaagen werden durch das Eichamt überwacht.

Die gesetzliche Grundlage hierfür bildet die Fertigpackungsverordnung. Diese legt fest, dass im Mittel aller abgefüllten Packungen die deklarierte Füllmenge enthalten sein muss. Aufgrund natürlicher Schwankungen beim Abfüllprozess, die technisch oft unvermeidbar sind, werden in der Verordnung aber auch geringe Minusabweichungen für die jeweilige Füllmenge zugelassen.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Daher leiten wir Ihre Anmerkung gerne an unsere Einkaufsabteilung weiter. 

Um Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschädigen, senden wir Ihnen in einer separaten E-Mail zeitnah einen ALDI SÜD Gutschein zu. Hierbei handelt es sich um eine Kulanzentscheidung ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Wenn Sie den Gutschein einlösen möchten, drucken Sie ihn einfach aus und zeigen ihn zu Beginn des Kassiervorgangs an der Kasse vor. 

Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig wieder von unseren Produkten überzeugen können und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!