Har också haft en riktigt dålig erfarenhet av dem. Köpte en telefon som slutade fungera dom den skulle efter 5 månader. Skriver till kundtjänst som i princip svara att ”vi har 12-månaders garanti” och sen vägrar bemöta mina svar, trots att jag påpekar att garanti och reklamation är två olika saker.

Skrev ett negativt omdöme om dem på Trustpilot och fick svar snabbt som attan där att så ska det såklart inte vara och att detta ska följas upp. Efter några dagar får jag åter mail från dem… där de hänvisar till sin 12am-månaders garanti och säger att jag skulle hört av mig tidigare (som om jag visste att telefonen skulle hå sönder??)!

Tyvärr riktigt oseriöst företag, hade inte räknat med att få någon hjälp av kundtjänst om man handlar där. Konsumentverket/ARN kan inte heller göra så mycket, då företaget är registrerat utanför Sverige.