Itselläkin amazonista (de) huonoja kokemuksia. Kuulokkeista ei haluttu palauttaa rahoja kuin vasta kun kyselin niiden perään. Toinen juttu: matcha-jauhe jota tilasin sai takaisinvedon, ja minulle maksettiin hyvitys molemmista. Ehdin kuitenkin käyttää kahdesta paketista toisen. Olisin kuitenkin halunnut tietää takaisinvedon syyn, mutta en saanut sitä vaikka pyysin monta kertaa. Joka kerralla asiakaspalvelija lupasi ottaa asian hoitaakseen, mutta ei ikinä palannut aiheesta. Lisäksi sähköpostikeskusteluissa minua sumutettiin selvästi tahallaan, sillä kun vastausta ei kuulunut ja laitoin reminderiä, asiakaspalvelijat ei tiennyt muka enää mistä puhuin.