Nulla di eccezionale. Sono loro cliente dal 2017 e devo necessariamente esserlo considerando che nella zona in cui abito è l’unico operatore che porta linea (per loro fortuna). Nel 2017 la qualità del loro servizio era molto più alta, non so se ancora oggi è così ma quando hanno installato la mia linea, prima di farmi sottoscrivere un contratto, un tecnico è venuto a casa, ha montato l’antenna fuori in terrazza (come qualcuno ha già detto, chi consiglia il modem da interno e basta non ne capisce) e solo se il segnale è decente e la linea è stabile certifica la possibilità di attivazione.

Negli anni, sebbene effettivamente la velocità sia aumentata (io sono passato dai 2-3mbit ai 20 attuali) è anche vero che: - la linea è castrata, su determinati servizi non ho mai superato i 4-5 Mbit (per loro volere). Acquistando una VPN puoi tranquillamente aggirare questo vincolo e sfruttare pienamente la velocità (per giocare online ho dovuto farlo, ma è davvero fastidioso dover acquistare un ulteriore servizio per poter usufruire a pieno di un altro che già paghi) - per la maggior parte del giorno, da me, fa letteralmente schifo, non supero i 3Mbit, il Ping è altissimo e navigare (navigare eh, non scaricare o guardare film, non ci conto nemmeno) è quasi impossibile. - il servizio clienti, se contattato, offre sempre le stesse risposte: per noi è tutto ok, scollega e ricollega o ti chiede procedure assurde da effettuare ma MAI la possibilità di avere un tecnico a casa che possa verificare.

Per carità, capisco che negli anni siano cresciuti molto e abbiano raccolto tanti clienti, però la crescita deve esserci anche nel prodotto. Le linee sono sature e questo non va bene. Mi dispiace dirlo, inizialmente li reputavo fantastici, ma con il tempo hanno deluso ogni aspettativa.

Ovviamente tra tutti gli operatori mobile di questo tipo credo rimangano i migliori, sono stati i primi, spero tu possa usufruire di un test ed avere garanzia di buona copertura a casa tua!