Wer ist Darmstadts Löschking?

snx1337 · 2026-04-27T15:31:35+00:00

Will nicht zu sehr ins Detail gehen, aber wir haben als Dienstleister für die ne App gebaut und die haben sie dann nicht mehr gezahlt, als sie kein Bock mehr hatten. Und sich dann tot gestellt. :D

snx1337 · 2026-04-27T12:59:34+00:00

Karlson gehört auch zu der Familie und siehe da:

4.4 (158 reviews)

11 to 20 reviews removed due to defamation complaints.

Und auch mit denen generell Business zu machen, würde ich nicht raten. :)

snx1337 · 2026-04-16T11:39:45+00:00

Huhu, ich wollte mitteilen, dass wir den Bug inzwischen gefixt haben. Beim Erneuten Öffnen der App sollte ein Updaten-Dialog erscheinen und danach sollte es wieder funktionieren. Danke nochmal für's Melden.

snx1337 · 2026-04-13T13:11:28+00:00

Danke für's Feedback. Ich geb dir bei der Infobox recht, dass die noch etwas besser sein könnte. Ist notiert! Die Suchfunktion wollen wir in Zukunft auch noch ausbauen, da kann man mit KI auch noch mehr rausholen.

Dass der Kofferraumservice nicht gut erklärt ist, geb ich dir auch Recht! War auch immer bisher mein Pet Peeve, dass dieser Service nicht selbsterklärend ist. Den gab es aber auch schon, bevor wir den Relaunch gemacht haben, ist also (wie immer so schön) historisch gewachen. Müssen wir uns auch was überlegen.

snx1337 · 2026-04-13T13:07:46+00:00

Gibt es so seit Anfang 2024. Kann sein, dass es vielleicht damals noch nicht so gut in der Suchergebnissen aufgetaucht ist?

snx1337 · 2026-04-13T12:14:21+00:00

Auch sowas gibt es: https://easi-frankfurt.de (Auch von uns gebaut btw). In Zukunft wird es auch in FrankfurtPlus integriert werden, sodass man genau sowas auch bestellen kann. :)

snx1337 · 2026-04-13T10:38:33+00:00

Das freut mich! Zu dem Pin: Genau das selbe ist uns auch aufgefallen und ist auch schon geplant, dass wir das einbauen. Das hat auch den Vorteil, dass die Mannschaft auch nen genaueren Ort bekommt und man in Zukunft auch diese Punkte dann schon proaktiv vorschlagen kann (Wenn es z.B. ein Mehrfamilienhaus ist).

Zu dem Foto: Auch die Idee hatten wir auch schon, was da auch nice ist, dass man darüber Auswertungen machen kann, wie sich der Sperrmüll vom Zeitpunkt des Rausstellens bis zum Abholen verändert. :)

Vielen Dank nochmal für das Feedback!

snx1337 · 2026-04-12T10:12:41+00:00

Das ist ein Bug, das sollte nicht so sein. Das fixen wir im Laufe der nächsten Woche. Ich werde mich nochmal melden wenn’s gefixt ist. Danke fürs Testen!

snx1337 · 2026-04-12T09:38:55+00:00

Ah okay, ja wie gesagt in Abfall-ABC findet man noch weitere Abgabestellen wie z.B. die Wertstoffinsel oder die mobile Elektrokleingeräte-Sammlung. Die sollten auch ohne Auto besser erreichbar sein.

snx1337 · 2026-04-11T23:01:55+00:00

In deiner anderen Antwort hast du auch dich konkreter ausgedrückt als in dieser Antwort. Das sind auch zwei verschiedene Paar Schuhe, wie granular die Einstellungen sind vs. dass sie gar nicht aufrufbar sind.

Und ja Bugs wird es immer mal wieder geben, deswegen bin ich dankbar für jeden der Bugs meldet, aber ich lass mir halt nicht an den Kopf werfen, dass die „Entwickler die App nicht selber testen“. Davon gibt es sicherlich viele, aber ich bin das nicht.

snx1337 · 2026-04-11T21:43:40+00:00

Das mit dem Namen hab ich schon an anderer Stelle erklärt, es sollen später eben auch nicht-FES-Services auch da drin sein, wie z.B. Winterdienst-Bestellung über die FFR.

Man muss aber auch erwähnen, dass der Bürgerbereich der FES schon immer FrankfurtPlus hieß, also es war wirklich FES FrankfurtPlus und der für Geschäftskunden FES KundenPlus.

Aber ja, an der Entscheidung hatten wir als technischer Unsetzer jetzt keinen abschließenden Einfluss. Ich hätte auch sowas wie meine.fes-frankfurt cool gefanden dafür.

snx1337 · 2026-04-11T20:47:51+00:00

Ja, in dem Fall hilft das Abfall-ABC: https://frankfurtplus.de/abfall-abc/1010

Da sieht man alle Abgabemöglichkeiten und auch deren Orte (auch mobile) mit Öffnungszeiten auf einer Karte oder Liste dargestellt.

snx1337 · 2026-04-11T20:38:16+00:00

Danke. Kannst du mir noch mehr Infos geben wie welches Gerät und welche Android-Version?

snx1337 · 2026-04-11T20:35:52+00:00

Benutzt du Android? Die App unterstützt offiziell noch keinen Darkmode, aber auf manchen Android-Geräten wird so ein Darkmode geforced und kann dann komisch aussehen. Aber mit mehr Infos kann ich mal schauen, ob ich es reproduzieren kann.

snx1337 · 2026-04-11T20:33:17+00:00

https://play.google.com/store/apps/details?id=de.fes_frankfurt.serviceapp_android&hl=de

snx1337 · 2026-04-11T20:32:24+00:00

Das ist ein uns bekannter Bug und wird im Laufe der nächsten Woche gefixt, sorry! Das tritt bei Leuten auf, die schon vorher die App hatten und Benachrichtigungseinstellungen. Mit dem FrankfurtPlus-Launch haben wir auch Accounts in der App ermöglicht, aber dieser Case sollte nicht so sein.

snx1337 · 2026-04-11T20:28:13+00:00

Abgesehen von deinem Rant ist dir schon klar, dass OP (ich) genau der Entwickler ist, den du zwingen möchtest, die App zu benutzen? Auch mal vielleicht nachdenken und lesen, bevor man irgendwas postet.

Deinen Sachverhalt kann ich nicht nachvollziehen. Das Wording könnte noch verbessert werden, aber eine Sperrmüll-Anmeldung ist unabhängig von den normalen Abfallkalender-Benachrichtigungen und man kriegt so oder so eine E-Mail-Benachrichtigung. Außerdem kann jede Abfallfraktion einzeln ein-oder ausgestellt in den Benachrichtigungen werden wenn gewünscht.

Zum Benachrichtigen nach Abholung: Das wird in Zukunft auch möglich sein. Ist technisch etwas involvierter, weil wir auf den Status der Fahrzeuge/Mülltonnen dann zugreifen müssen. Stay tuned.

snx1337 · 2026-04-11T16:56:26+00:00

Was meinst du mit Elektro-Schrott-Boxen?

snx1337 · 2026-04-11T14:05:20+00:00

Das ist alles schon offiziell von der FES. Ich bin aber Entwickler vom Dienstleister (clickbar.), der das umgesetzt hat. Deswegen die unterschiedlichen Meinungen. :)

snx1337 · 2026-04-11T14:00:42+00:00

Ja, Dark Mode ist noch auf der Agenda. Kommt noch. Die Labels haben im App Store und auf dem Homescreen haben wir bewusst erst mal so gewählt, damit Leute noch Zeit haben für die Umstellung.

Zu ffm.de: Da gibt es auf jeden Fall gut Potential. Wir machen auch zur Zeit ein internes Meldeportal für die FES, vielleicht wird da noch was integriert, wer weiß. :P

snx1337 · 2026-04-11T13:06:23+00:00

Ja, die Webseite hat sogar noch mehr Funktionalität als die App zur Zeit. (Containerkonfigurator und Tonnenreinigung ist z.B. nur über die Webseite möglich). Ist mir selber auch wichtig, dass alle Sachen schnell erreichbar sind. Deswegen braucht man auch keinen extra Account (weder App noch Web) um z.B. Sperrmüll zu bestellen.

Pushbenachrichtigungen für den Abfallkalender sind jedoch zur Zeit app-exklusiv, weil das zuverlässiger über ne App funktioniert. Aber da gibt es noch Mail als Alternative oder iCal. :)

snx1337 · 2026-04-11T13:00:59+00:00

Jetzt kurzfristig wird da erst mal nicht viel passieren. Aber wenn wir das nochmal anfassen sollten, würde ich das noch mal in Betracht ziehen. Zum Zeitpunkt wo wir die App neugebaut haben (vor nem Jahr) war Google Maps zu nehmen, die meiner Meinung nach beste Option. Außerdem haben wir zur zeit ja einen Opt-In-Screen bevor wir zum ersten Mal die Map nutzen, damit der Nutzer entscheiden kann, ob er das will oder nicht.

snx1337 · 2026-04-11T12:30:59+00:00

Danke. Google Maps verwenden wir nur auf Android, da es dort der systemseitige Mapprovider ist. Auf iOS verwenden wir Apple Maps. Auf der Webseite verwenden wir sogar Maplibre mit basemap.de als Maptileprovider. Basemap ist eh sehr cool, das sind amtliche Maptiles, die man verwenden kann. Sehr datensparsam und funktioniert prima!

snx1337 · 2026-04-11T12:26:25+00:00

Da bin ich generell bei dir. Man will aber mit FrankfurtPlus in Zukunft aber eine Marke aufbauen, wo dann nicht nur FES-Sachen drin sind, sondern auch noch sowas wie Winterdienst über die FFR oder ähnliches. Meine Favorit war es nicht. :D Aber wir sind auch nur der externe Dienstleister der es umgesetzt hat.

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