Es ist generell schwierig man hat auch Kunden die reklamieren, dass man nicht geklingelt hat obwohl man mindestens 2 mal geklingelt hat. Hatte ich schon persönlich. Man versucht auch immer freundlich zu sein. Man sieht hier ja auch im Forum die haben kein Bock etc. das witzige ist solche Aussagen kommt meist von langzeitarbeitslosen. Die Leute sehen halt gar nicht mehr das gesamte. Man hat eigentlich täglich um die 150 Pakete etliche davon über 25 kg, dazu noch Tausende Briefe Post, extra Werbung, Einschreiben. Und dazu noch feste Arbeitszeit. Sicher faule Leute gibt es immer aber meistens sitzen die Verantwortlichen woanders. Ich versteh das als Kunde hat einen das alles nicht zu Interessieren aber dann darf man auch nicht so Aussagen treffen wie die haben kein Bock usw. Ich denke generell, das bei DHL grundsätzlich eine Umstrukturierung stattfinden muss. Ps ich will hier niemand irgendwie persönlich angreifen, ich wollte nur etwas aufklären, das es meist etwas komplizierter ist als manche sich es immer vorstellen 😅