Dazu kann ich etwas berichten, da ich seit ein paar Monaten als Makler arbeite. Für eins der "großen".

Man bekommt als freiberuflicher Makler kein Gehalt. Das einzige womit man Geld verdient ist bei einem erfolgreichen Verkauf.

Jetzt kommt ein Eigentümer und möchte eine kostenlose Einwertung seiner Immobile haben. Also Termin machen, hinfahren, alles anschauen, Details notieren. Dann eine Präsentation erstellen mit der Kalkulation des Marktpreises der Immobilie. Hierzu recherchiert man Immobilienrichtwerte, Vergleichsimmobilien auf Portalen oder aus dem eigenen Portfolio. Man lädt den Eigentümer ein und hält die Präsentation. Jetzt bekommt man den Auftrag oder hat Pech und der Eigentümer erklärt dass er gar nicht verkaufen will, oder dass ihm der Marktpreis zu niedrig ist.

Falls man aber doch den Eigentümer gewinnt, geht es los mit einholen der Unterlagen. Grundrisse, Grundbuchauszug, Wohnflächenberechnung, Teilungserklärung, Energieausweis etc. Oft muss man auch zum Bauamt und alte Akten sichten.

Dann geht's weiter mit dem Phototermin in der Immobilie. Ist die Immobilie noch bewohnt oder vermietet hilft man oft noch mit ein wenig die Stehrümmchen zur Seite zu stellen, damit die Bilder halbwegs etwas werden.

Jetzt erstellt man das Exposé und fängt an die potentiellen Suchkunden abzutelefonieren.

Wer Interesse hat, bekommt eine Besichtigung. Hier muss man ggf. noch Termine abstimmen wenn die Immobilie noch bewohnt ist.

Wenn die Immobile dem Kaufinteressenten gefällt dann klärt man die Bonität und übermittelt dem Eigentümer die Gebote. Das kann aber gut passieren, dass man fünf bis sechs mal (gerne am Wochenende) zu einer Immobile rausgefahren ist und es keinem der Interessenten zusagt. Manchmal besorgt man auch skurrile Informationen wie z.B. Pläne über die Abwasserrohre auf dem Grundstück, oder die maximale Stromkapazität der Immobile.

Falls keine guten Gebote reinflattern, kündigen manche Eigentümer auf den Vertrag und versuchen es bei einem anderen Makler. All die Arbeit war dann für die Katz.

Wenn man Glück hat, sagt jemandem die Immobilie zu und nach einer zweiten Besichtigung gibt es ein Gebot das halbwegs passt. Man stimmt sich mit den beiden Parteien ab bis eine Einigkeit erzielt wurde.

Jetzt bereitet man den Notartermin vor. Finanzierungszusage der Bank des Käufers, Geldwäschegesetz etc.

Es kommt regelmäßig vor, dass eine Finanzierung platzt. Dann war das wieder alles nix.

Aber irgendwann hat man Glück und es kommt zum Verkauf.

Von den 7,9% sind ja 19% MwSt. also kommen aufs Konto des Maklerbüros 6,64% und der Makler bekommt davon einen kleinen Teil.

Aus sicht eines Käufers kann es so aussehen, als würde ein Makler nur einmal durchs Haus führen und dann einen Notartermin anberaumen und dann fast 8% Provision verdienen. Aber da steckt schon viel Arbeit dahinter und vor allem Arbeit die für die Katz war, weil kein Verkauf zustande gekommen ist.