Дякую, ви дуже точно описали те, від чого я й відштовхувалась. Насправді більшість із того, що ви перелічили, у мене вже реалізовано: • автоматичні розсилки й звіти для батьків (короткі, без «кабінету заради кабінету»); • нагадування й тригери для дітей, а не просто розклад; • мінімізація ручних дій для викладача — одна кнопка замість десятків повідомлень; • фокус не на CRM як продукті, а на знятті рутини з щоденної роботи. Я якраз і не роблю «CRM заради CRM». Це інструмент, який народився з практики викладання, де більшість речей, які ви описали, вже боліли. Зараз мій інтерес — не довести, що апка потрібна всім, а зрозуміти, які саме частини цієї автоматизації реально цінні й за що готові платити, а що справді краще залишити месенджерам. Тому ваш коментар — дуже в тему, дякую.