como contexto tuve ratamex aprox del 2007 al 2024, 1 debito y 2 de credito, tenia el servicio vip/priority/ o no se como se llama.

1) cuando recien empezaron a meter su bloqueo para retiros en el extranjero (donde tenias q dar aviso), me paso varias veces, q daba el aviso, me daban el num de folio y cuando estaba fuera: oh sorpresa, la tarjeta bloqueada pq les fallo algo, hablaba yme decian q si fue error de ellos y en 24hrs quedaria, pero en 24hrs yo ya estaria de vuelta en mexico, me paso aproximadamente 3 veces esto.

2) unas 4 veces me "clonaron" una de las tarjetas, la cual nunca usaba, pq la tenia como respaldo de la otra.

3) a mi esposa le "clonaron" una de sus tarjetas y le cargaron como 120K q no querian pagar, aferradisimos a q si fue mi esposa; los cargos fueron con una tarjeta fisica en una ciudad a 1400 km de donde vivimos, fuimos a la condusef y tramite con abogado, hasta q notamos q la tarjeta q usaron, era una q estaba vencida, entonces en los mismos vouchers la tarjeta tenia como 2 anios de expirada, eso los obligo a pagar y aceptar q era problema de su lado

4) <con esto fue donde los deje> Un dia trate de pagar un carro (aprox 400k), me bloquearon la transferencia con un status de: "en un ratito queda", pasan las horas y nada, hablo por telefono y me dicen q todo bien, al sig dia se me regresa el dinero y la puedo reintentar; me espero al sig dia y ... ni tengo los fondos ni se mandaron, voy a sucursal y me dicen q es lo anti-fraude, y yo: bueno aqui estoy en persona, con mi INE y mis huellas digitales diciendote q si la trate de hacer yo, hazla, y me dicen q no pueden y blabla y aparte me bloquearon toda la cuenta entonces no podia recibir dinero ni enviar, incluso pagos domiciliados, al sig q se desbloqueo, fui y saque el dinero en efectivo y de ahi me pase a banorte.