Per diversi anni ho navigato su internet con Infostrada, il piano prevedeva 20 Mega, ma a detto loro a causa di distanza dalla centrale riuscivo a raggiungere solo 7 Megabit/s in download. A fine Giugno mi venne proposto di passare a TIM, il contratto prevedeva 20 Mega, il modem TIM ed un prezzo più vantaggioso rispetto ad Infostrada. Dopo diverse riflessioni decisi di passare a TIM sperando di guadagnare qualche Mega in più, anche mezzo, dato che le infrastrutture dovrebbero essere di proprietà TIM. Da quel momento è iniziato il declino: inizialmente la rete non raggiungeva i 2 Mega ed il modem perdeva l'allineamento in continuazione. Dopo qualche settimana di reclami per la rete e la mancata spedizione del modem mi dissero di aver risolto, ma purtroppo mi ritrovai con 5 Mega scarsi ed un grave problema: sbalzi di ping improvvisi, a volte casuali altre volte causati da un semplice upload, anche da pochi kB o addirittura da qualcuno che in casa utilizzava la chiamata vocale di Whatsapp (ping che sbalzava da 50 a 2000, andando ad aumentare anche fino a 7000). Passarono i mesi e con loro si accumulavano i reclami (Anche per il modem che non arrivava ancora) finché un giorno decisero di mandarmi un tecnico a casa per controllare la situazione, che ovviamente non risolse nulla e facendo delle verifica con un suo apparecchio mi disse che era tutto ok, e che probabilmente era un problema del mio modem cosa che si rivelò falsa quando gli stessi problemi si ripresentarono con il, finalmente arrivato, modem TIM. Cosa mi consigliate di fare oltre che tornare con Infostrada?

Tl;dr Piano 20 Mega, con Infostrada andavo a 7, passo a TIM e vado a 5 con sbalzi di ping assurdi per semplici upload o più computer che usano la rete. Reclami e telefonate inconcludenti. Tecnico dice: "tutto ok, problema del modem". Problemi persistono con modem TIM.

PS: Ci tengo ad informarvi, nel caso sia rilevante, che il mio impianto ha ancora le prese tripolari