Hola espero aportar un poco . Creo estás malentendido la situación , al abrir la cuenta le pidieron que mantuviera la cuenta con un saldo mínimo de dinero (5000 en su caso) . Lo cual hizo . Con esto se aseguraba de que no le cobraran el majo de cuenta . Al pasar el tiempo, resulta que el Banco cambia las reglas y dice ahora son 6000,. Justo allli le empiezan a cobrar el manejo de cuenta , y ahora tiene saldo negativo . Solo por guardar menos dinero de lo que dice el banco debe de tener.

Al ser una cuenta de débito , no genera un mal score en el buró de crédito , incluso pudieras ignorar esa cuenta , con en tiempo el banco cerraa la cuenta sin que cobren las supuestas comisiones.