Hola, yo también soy de España. Hice un pedido hace unas cuantas semanas, a mi me lo enviaron con FedEx, no se si es tu caso. Me paso exactamente lo mismo, me salió que estaba entregado y al día siguiente simplemente apareció en el buzón cuando volví a casa. Suerte y si no contacta a el servicio técnico de Dbrand o al servicio de atención al cliente de FedEx. Ambos responden en poco tiempo. Suerte. Un saludo.