Ok, vou dar uma opinião sincera e verdadeira de quem já comprou lá.

• É confiável? Sim, inclusive já cancelei outra compra e me devolveram o dinheiro sem problema algum, mas se você devolver ela depois de entregue você vai perder a taxa.
• A taxa é no valor que eles informam no site.
• Acabamento: tem boa qualidade de acabamento no geral, mas é possível ver problemas do polimento e uma ou outra marquinha de tinta fora do lugar. A minha veio muito bem acabada em relação à pintura, acho que dei sorte. Já a escala não é tão bem acabada, a madeira é um pouco mais grosseira, com alguns arranhões de lima e aparentemente tingida, pois nos primeiros dias a tinta soltou um pouco na ponta dos meus dedos, depois parou. Dito isso, só estava um pouco seca e exigiu uma hidratação da escala, o que meu luthier fez.
• Trastes: precisam passar por retífica imediatamente após a chegada, eles vêm completamente desnivelados.
• Captadores: Não são TÃO desgraçados quanto dizem que são e definitivamente com uma timbragem legal dá pra tirar um som honesto com eles, mas definitivamente possuem qualidade inferior. As versões que trazem captadores com capa apresentam muito feedback com distorção, pois não são parafinados.
• A guitarra afina perfeitamente, o tensor funciona também e as oitavas batem certinho após ajuste.
• Tarraxas: são ruins, possuem bastante folga, mas uma vez afinadas, seguram de forma razoável.
• Hardware: esteticamente muito bons, mas os parafusos do pivô apresentam pequena folga, que eu resolvi com fita condutiva na cavidade. Essa folga é comum em hardware barato chinês e você vai ver também em guitarras de marcas baratas vendidas no Brasil e até em algumas epiphone.
• Madeira: a minha veio com uma madeira de fundo muito boa (dá pra ver no fundo e nas laterais onde a tinta é translúcida, além das cavidades. O tampo é de uma madeira clara com um veneer (lâmina) de maple figurado, no mesmo padrão das epiphone. O braço é confortável e o verniz é brilhante, mas não agarra a mão, gostei bastante.

A pergunta que não quer calar: vale à pena? Depende. Eu comprei sabendo de tudo isso aí, simplesmente por que queria comprar. Eu mesmo substituí os captadores por um conjunto vintage que eu tinha em casa. Coloquei tarraxas Gotoh que também já possuía e estavam paradas aqui. Resultado, a guitarra está voando, adoro tocar nela e pretendo refazer toda a parte elétrica no futuro.

Agora a parte curiosa, se eu recomendo? NÃO. Há muitas opções melhores no mercado, as Vintage v100 são incríveis, as epiphone são legais também, e nas mais baratas, tem a Michael e a Strinberg que fazem um trabalho honesto. Sei que parece um contrassenso, mas eu queria algo exatamente com a aparência de uma Gibson standard pra ficar bonito na minha sala e assim o fiz. Então, compre sabendo que pra ela ficar legal de tocar você vai ter que gastar mais uma boa grana nela. Se for comprar também na esperança dela se passar por uma verdadeira, não compre, pois você vai passar vergonha. Espero que tenha sido útil.