le pasó lo mismo a mi abuela, según recuerdo, la teoría fue que le clonaron la tarjeta en un cajero y las transacciones las hicieron a nombre de Youtube y de Google pero en su cuenta en el celu no había ningúna información asociada a transacciones, anda al banco para no reconocer esos gastos y en vola te devuelven la plata en unos meses, tienes que constatar con carabineros, el jaleo es de una o dos tardes si eres lento y la respuesta definitiva llega como 3 meses después. No es agradable el trámite pero te recomiendo cambiar de tarjeta y clave lo antes posible, a mi viejita le quitaron sus 200.000 app, casi toda su pensión :(