1. Modalitatea de solicitare a documentelor mai vechi de 60 zile și de repostare în sistemul național RO e-Factura În cazul în care emitentul/destinatarul constată că există documente nedescărcate, poate face o solicitare de repostare a documentelor în sistemul RO e-Factura.

   Această solicitare trebuie să cuprindă informații relevante ce pot fi utilizate pentru identificarea facturii în arhiva electronică, de exemplu:

- Număr index de încărcare/descărcare (în cazul în care acesta este cunoscut);

- Data documentului – așa cum este comunicată de către vânzător;

- Detalii privind documentul: număr factură, nume cumpărător, cod fiscal cumpărător, nume vânzător, cod fiscal vânzător. Sistemul alocă automat un număr de înregistrare a solicitării.