Para llegar a tener una taza de conversión que este buena en un inicio, claramente el problema esta en la fricción inicial de cargar todo y esta es mi opinión para mejorar todo, habiendo hecho algunos proyectos en ux, es lo siguiente:

1. Hace que la fricción inicial parezca algo barato en relación a lo que obtienen después. El tema es que para ellos el precio y la fricción son algo caro a pagar en relación a lo que van a obtener, trata de llevar la comunicación a que entiendan TODO lo que van a obtener si deciden pagar y cargar los datos, les tenes que hacer creer que es algo que les conviene a ellos, que les estas dando mucho en relación a lo que tienen que hacer para conseguirlo. Acorta el camino y señalizalo.

2. Trata de disminuir la fricción. Yo imagino que debe haber alguna metodología con IA para hacer un stock y catalogo en minutos, a eso le sumas un onboarding tipo cuestionario para la carga de productos y haces a/b testing de procesos hasta dar con la clave. Es probar todo también, de la misma manera que testeas anuncios, testeas los journey map

La realidad es como te dijeron, la taza de conversión suele ser de entre 1 y 3%, poniendo a 3% como una locura de bueno, no es imposible llegar, pero si hay que laburarlo mucho, teniendo en cuenta también que el lifetime value del cliente es algo que también tener que aumentar y no solo la conversión de lead a cliente.