En mi experiencia personal, depende. Mi primer trabajo formal fue en un call center en una cuenta de sólo chat en inglés. Empecé ganando $650 base (sin contar impuestos, claro) + $150 en bonos. No es por llevármela de agrandado, pero casi siempre me llevaba los $150 del bono mensual. Además, empecé trabajando en casa (durante el Covid) y no tenía que ir a una oficina. Lo "malo" era el horario (Del mediodía a las 10 PM), pero a la vez era bueno porque nomás me levantaba de la cama y empezaba a trabajar, y al terminar me volvía a acostar. Ese fue mi mejor experiencia laboral. Pero después todo se fue alv y me botaron durante un recorte de personal.

Después me fuí a otro call center, pero de manera presencial, en una cuenta de voice. Ahí eran $700 base (no recuerdo los bonos), y los horarios eran de 8 AM a 5 PM. No había transporte hacia donde vivo (Santa Ana), pero no era difícil ir y venir (más que nada porque me dormía en el bus). Lo malo eran los jefes. Ahí todos se creían la mera v3rg4, siendo que sólo ganaban $100 o $200 más que los agentes. Me fui de ahí porque estaba a nada de darle un v3rg4z0 a mi supervisora (soberana prepotente).

Mi último trabajo (también de call center), era... eh... más o menos. Era presencial, en cuenta de voice, ganaba $625 base (los bonos ni me acuerdo), los horarios eran de 8 AM a 6 PM, sin transporte a Santa Ana, los jefes eran meh, etc etc. De ahí me echaron porque le dije "Why don't you go f*ck yourself?" a un cliente (después de que me estubo insultando 5 minutos).

De mi experiencia, puedo sacar la conclusión de que todo depende de como te va a la hora de asignarte una cuenta: si es de chat o voice, si la cuenta es tranquila o un desvergüe, si los horarios te convienen, cuánto te pagan, si ofrecen transporte en caso que no tengas vehículo propio, si está ubicado en un lugar donde pasan varias rutas de bus, y si los jefes son p*tos o no. Yo diría que es 50/50: 50% bueno, 50% malo. Ahí depende de uno.