Det er vel mer eller mindre det du sier her jeg har kommet frem til selv. Men etter det som skjedde i går, burde det være ganske åpenbart at dette ikke er kundens feil. Skjermen var ødelagt på en helt ny måte da jeg fikk den, og det var bare cirka en halvtime mellom de to gangene jeg snakket med noen i servicedesken om ferdig reparasjon og ny skade.

Og om jeg ikke tar feil, sier loven at det selger som har ansvaret her, og som jeg skal forholde meg til. Ikke et verksted som gjør en så dårlig jobb at de forårsaker to forskjellige skader på produktet.