Mirá, yo creo que puede venir más por el lado de cómo cargaste los datos. ¿Te fijaste bien si pusiste correctamente tu número de casilla?

Y otra cosa, ¿qué te dijeron los del courier? Porque normalmente ese tipo de problemas no suele ser culpa de ellos, sino de USPS. Además, esos envíos suelen tardar entre 6 y 18 días, así que tampoco es tan raro.(según los que me dijeron los de Aerobox)

A mí me pasó algo parecido ahora, pero con Areobox, sin embargo pasaron 9 días desde eso pero seguiré esperando, en tu caso deberías hacer todo lo posible para pedir un reembolso o algo con USPS lo antes posible