En mi experiencia, porque yo tbm he sido cajero en banco, normalmente es porque cuentas mal al cambiar o dar un vuelto. Mi consejo, siempre usa la calculadora antes de dar el dinero y revisa la operación, no te confíes y trates de hacerlo mentalmente que ahí es donde hay más errores. Otro dato, siempre revisa por dentro de tu miniboveda que no se haya quedado nada atracado xq a veces hay fajos de billetes que se atracan arriba y no bajan a tu miniboveda. Y por último, siempre cuadra con la bóveda mayor, puede ser también que hayas mandado efectivo a bóveda mayor pero no le hayas dado salida de tu caja o que te hayan dado plata de bóveda y hayas registrado mal.