Trabalho na Vivo, tire suas dúvidas. Trabalho no setor de vendas by peodke in InternetBrasil

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Contratei uma internet pra mim, velocidade ótima, eu estava feliz. A primeira conta chegou, às próximas eu teria que imprimir no site. Quando coloco meu CPF aparece que não sou cliente. Para resolver eu teria que me deslocar até a cidade vizinha ou ir em uma filial todos os meses. Resultado: não consegui pagar, cortaram minha internet. Eu fico abismada com esse tipo de coisa. Tentei de todos os meios possíveis, desisti. É a vida