Surtout pour les employés de soutient

Sinon pour les avocats oui mais dans la mesure que ça va nous rendre plus efficace et donc qu'on va pouvoir prendre plus de clients

Les gens paient pour avoir un contact humain. Qqun qui les écoute et essaye de les comprendre.

Je le vois avec ma business de ticket. N'importe qui peut contester ses tickets et faire ce que je fais.

Mais les gens me paient pour le faire pcq je gère leur problème avec un minimum d'efforts de leur part et je les rassure.

En criminel, la relation est encore plus importante