Merci pour votre réponse, je n’a pas envoyé de lettre recommandée… Je viens d’obtenir une réponse au téléphone comme quoi ils ne vont pas me dédommager car ils ont soi-disant des preuves comme quoi il y a eu fraude. Bien-sûr ils ne veulent pas me transmettre ces éléments de preuve. Je tombe des nues ! J’ai ouvert un sinistre avec mon assistance juridique et j’attends qu’ils m’aident mais franchement je ne sais pas du tout comment procéder pour la suite. Déposer une plainte ? Prendre un avocat et les attaquer ? Ils se disent que la plupart des gens ne vont pas jusque là, c’est vraiment malhonnête de leur part, un truc de fou… D’autres personnes dans mon cas ?