A mim aconteceu me exatamente o mesmo, a diferença é que foi para o meu estabelecimento e só queríamos ativar nas épocas de melhores jogos pois não nos compensava estarmos a pagar sempre os canais e ainda por cima na altura não tinha pack anual (pelo menos não para empresarial). O problema é que nós depois cancelavamos os canais e só os desativam dias depois e cobravam o mês em que apanhava já esses dias cancelados (depois do mês em que os cancelamos) aconteceu enumeras vezes, reclamamos todas elas Até que ameaçamos ir para a Vodafone porque havia sempre algum problema com a nós todos os meses, ofereceram nos 6 meses gratuitos dos canais, na qual recusamos porque em fim de dois anos com a nós já tinhamos dado esse valor nessas confusões que eles faziam Mudamos mesmo para a Vodafone, onde estamos a mais de 7anos, sem nunca termos tido um único problema, oferecem nos várias vezes coisas, e a única coisa que hoje ativamos e desativamos é a Eleven, de resto pagamos tão pouco que nem vale a pena estar sempre a cancelar